在公司企業的網絡公關危機中，有三大容易失誤的地方：首先大多數公司都認為虛假信息不需要處理，清則自清，但如果企業遇到了危機還秉持著這樣的想法，在公眾的心里就等于你默認了你自己的錯誤。其次，很多企業們都容易在網絡公關危機中一味的去打壓或是詭辯，打死都不認錯，這樣的情況會使得本就出現的公關危機變得更加嚴重，犯錯不可怕，但是一定要及時的改正。所以企業們一定要意識到在危機公關中及時承認錯誤是非常必要的。還有一個容易失誤的地方就是答非所問，企業已經出現了問題，并且有了確切證據，但是在面對大眾們關心的問題的時候，卻避而不談或是答非所問，這樣的態度會讓大眾們產生厭惡感，并不利于處理網絡公關危機。